El aeropuerto y las empresas de LV se ven afectados por apagón tecnológico masivo

ACTUALIZACIÓN: Harry Reid Internacional de Las Vegas está viendo largas filas viernes por la mañana ya que las principales compañías aéreas siguen lidiando con una interrupción masiva de tecnología que está afectando a las operaciones en las empresas de todo el mundo.

Según FlightAware, un sitio web de seguimiento de vuelos, las operaciones en el Aeropuerto Internacional Harry Reid funcionaron mejor que en muchos otros aeropuertos de todo el mundo.

Según FlightAware, hoy se han producido 127 retrasos y 57 cancelaciones de vuelos en Reid, mientras que en todo el mundo se han registrado 27,075 retrasos y 4,473 dentro de Estados Unidos.

Allegiant Air, con sede en Las Vegas, publicó un mensaje en el que decía que su sitio web no estaba disponible.

Allegiant tiene unos 146 vuelos semanales, con una programación muy cargada de llegadas y salidas los viernes.

Southwest Airlines, la aerolínea comercial con más tráfico de Reid International, reportó el viernes que sus operaciones se vieron mínimamente afectadas por la interrupción y no hizo ninguna declaración al respecto.

En todo Estados Unidos, el aeropuerto internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta, centro de operaciones de Delta Air Lines, fue el que más sufrió, con un 21 por ciento de sus vuelos retrasados.

La interrupción afectó a empresas de todos los tamaños.

En el Red Rock Resort de Summerlin, las pantallas de video del casino mostraban un mensaje que decía: “El sistema operativo de su ordenador no se ha apagado correctamente y necesita ser reparado”. Por lo demás, el resort parecía operar con normalidad.

Del mismo modo, Dunkin Donuts y Lifetime Fitness en Summerlin estaban abiertos y operando, pero con problemas en el sistema.

NUEVA YORK (AP) - Gran parte del mundo se enfrentó el viernes a un caos en internet debido a un apagón tecnológico generalizado que afectó a empresas y servicios de todos los sectores, dejando en tierra vuelos, desconectando bancos y sistemas hospitalarios y sacando del aire medios de comunicación.

CrowdStrike, una empresa de ciberseguridad que proporciona software a anotaciones de empresas de todo el mundo, está en el centro de la interrupción masiva. La empresa afirma que el problema se produjo al instalar una actualización defectuosa en las computadoras con Microsoft Windows, y que no se trata de un incidente de seguridad ni de un ciberataque.

CrowdStrike ha afirmado que la solución está en camino. Aún así, la confusión continuó horas después de que se detectara el problema.

Esto es lo que hay que saber.

¿Cómo se produjo el apagón mundial del viernes?

El caos del viernes comenzó con una actualización defectuosa de CrowdStrike. En un post publicado el viernes en la plataforma de redes sociales X, el presidente y director ejecutivo George Kurtz citó un “defecto encontrado en una única actualización de contenido para hosts Windows”, señalando que los hosts Mac y Linux no se vieron afectados.

Pero, dado que decenas de empresas confían en CrowdStrike para sus necesidades de seguridad con Windows como sistema operativo, las consecuencias de este tipo de problema técnico son de gran alcance.

Se formaron largas filas en los aeropuertos de Estados Unidos, Europa y Asia cuando las compañías aéreas perdieron el acceso a los servicios de facturación y reservas durante la temporada alta de viajes del verano. Los bancos de Sudáfrica y Nueva Zelanda reportaron cortes que afectaron a los pagos y los servicios de internet. Y los hospitales tuvieron problemas con sus sistemas de citas, mientras que funcionarios de algunos estados de Estados Unidos advirtieron de problemas con el 911 en sus zonas.

DownDectector, que hace un seguimiento de las interrupciones de los servicios de internet reportadas por los usuarios, registró que aerolíneas, plataformas de pago y sitios web de compras en línea de todo el mundo se vieron afectados, aunque las interrupciones parecían poco sistemáticas y aparentemente estaban relacionadas con el hecho de que las empresas usaran servicios basados en la nube de Microsoft.

Aun así, los expertos subrayan que las interrupciones del viernes ponen de manifiesto la vulnerabilidad de la dependencia mundial de un software que procede solo de un puñado de proveedores.

“Se trata de una ilustración muy, muy incómoda de la fragilidad de la infraestructura central de internet en el mundo”, afirmó Ciaran Martin, profesor de la Escuela de Gobierno Blavatnik de la Universidad de Oxford y exdirector del Centro Nacional de Ciberseguridad británico.

¿Qué es CrowdStrike?

CrowdStrike es una empresa estadounidense de ciberseguridad que suministra software a empresas de todo el mundo y de distintos sectores. Se presenta como el proveedor de tecnología de seguridad basada en la nube más avanzado del mundo.

“Detenemos las fugas”, escribe la empresa de ciberseguridad en su sitio web.

Según el sitio web de la empresa, CrowdStrike se fundó en 2011 y se lanzó a principios de 2012. CrowdStrike cotizó en la bolsa Nasdaq hace cinco años. El mes pasado, la empresa de Austin, Texas reportó que sus ingresos aumentaron un 33 por ciento en el último trimestre con respecto al mismo trimestre del año anterior - registrando un beneficio neto de 42.8 millones de dólares, frente a los 491 mil dólares del primer trimestre del año pasado.

CrowdStrike tiene una alianza con Amazon Web Services y su tecnología de seguridad “Falcon for Defender” está diseñada para complementar a Microsoft Defender para prevenir ataques.

¿Hay solución?

Las interrupciones del viernes han continuado horas después de que CrowdStrike identificara por primera vez el problema. Pero tanto la empresa como Microsoft afirman que están trabajando para que los sistemas vuelvan a estar en internet.

En un comunicado enviado por correo electrónico, Crowdstrike dijo que estaba “trabajando activamente con los clientes afectados por un defecto encontrado en una sola actualización de contenido para los hosts de Windows” - añadiendo que una solución “estaba en camino” para el problema identificado.

Microsoft 365 publicó en la plataforma de redes sociales X que la empresa estaba “trabajando en el redireccionamiento del tránsito afectado a sistemas alternativos para aliviar el impacto” y que estaban “observando una tendencia positiva en la disponibilidad del servicio”.

El portavoz Frank X. Shaw añadió en un comunicado enviado por correo electrónico que la compañía estaba “apoyando activamente a los clientes para ayudarles en su recuperación.” Tanto CrowdStrike y Microsoft también están apareciendo para involucrar al personal de TI en los canales oficiales de internet, como Reddit.