Casino de LV inspecciona sus habitaciones a diario citando ‘convención de hackers’

Un hotel-casino del Strip de Las Vegas está diciendo a sus clientes que esperen inspecciones de las habitaciones esta semana.

Resorts World está llevando a cabo inspecciones diarias “programadas, breves, visuales y no intrusivas” en respuesta a una “conocida convención hackers” en la ciudad.

Los próximos días se celebrarán dos ciberconferencias en Las Vegas. La convención Black Hat USA se celebra en el Mandalay Bay hasta el jueves. Def Con 32, la conferencia de hackers más antigua de Estados Unidos, comienza el jueves y se prolongará hasta el domingo en el Las Vegas Convention Center.

Resorts World dijo que las inspecciones comenzaron el lunes y continuarán durante toda la semana.

En 2023, los dos mayores operadores de casinos del Strip de Las Vegas fueron objeto de intrusiones de ciberseguridad. MGM Resorts International y Caesars Entertainment reportaron los incidentes a las autoridades federales en otoño, y este último pagó un rescate multimillonario.

Resorts World dijo que sus acciones son “a la luz de los recientes eventos en Las Vegas, y las crecientes amenazas de ransomware a los casinos y hoteles en el Strip”, y que el hotel-casino está “dedicado en todo momento a garantizar un entorno seguro y cómodo para todos nuestros valiosos huéspedes”.

“Estas inspecciones son una práctica estándar en muchos de los principales hoteles de Las Vegas, especialmente durante los periodos de mayor riesgo previsible, en los que la vigilancia es fundamental. Estas inspecciones son una medida de precaución destinada a mejorar nuestra presencia de seguridad en el sitio (tanto seguridad física como ciberseguridad), mantener la integridad de los servicios de nuestra propiedad y salvaguardar a nuestros huéspedes, socios comerciales y personal contra posibles amenazas de ciberataques”, dijo el casino en un comunicado.

Las inspecciones de habitaciones de hotel en Las Vegas se han vuelto más habituales tras el tiroteo del festival Route 91 Harvest en 2017.

Resorts World dijo que sus inspecciones se harán con el “mayor respeto por la privacidad y la comodidad de nuestros huéspedes, siguiendo protocolos estrictos para garantizar la mínima interrupción de su estancia”.

Una carta distribuida a los huéspedes del hotel afirma que las habitaciones con un cartel de privacidad/no molestar aún estarán sujetas a inspecciones diarias.

En septiembre, MGM y Caesars presentaron sendos reportes a la Comisión de Valores y Bolsa (SEC) en los que reconocían haber sido objeto de un ataque de ciberseguridad. Según los reportes, las intromisiones expusieron la información personal de miles de clientes.

Las operaciones de casino y hotel en los establecimientos de Caesars y MGM –en Las Vegas y en otros lugares de la región gestionados por ambas empresas– se vieron afectadas por los ataques digitales. Caesars volvió a operar con normalidad a los pocos días tras reportar el pago de un rescate de 15 millones de dólares. MGM decidió no pagar el rescate, por lo que algunos sistemas, como el programa de recompensas a los jugadores, permanecieron inaccesibles durante un largo periodo.

Las dos empresas de juego están implicadas en múltiples demandas judiciales relacionadas con las intromisiones de ciberseguridad.

MGM también fue objeto de un ciberataque en 2019, en el que se robó información de clientes.

Black Hat USA y Def Con –a las que asisten en gran medida expertos en ciberseguridad, funcionarios gubernamentales, académicos y líderes corporativos– celebraron cada una sus respectivas conferencias anuales en Las Vegas en agosto del año pasado. Las autoridades no han sugerido ninguna conexión entre las convenciones y los ataques reportados a MGM y Caesars.