Circa se enfrenta a una demanda colectiva por su programa de fidelización
Una demanda colectiva presentada contra Circa Hospitality Group y sus filiales acusa a la operadora de resorts del centro de Las Vegas de no informar de las tasas e impuestos exigidos en los bonos ofrecidos a través de su programa de fidelización.
Varios miembros del programa de fidelidad “Club One” de Circa alegan en la demanda presentada ante el Tribunal de Distrito del Condado Clark que se les cobraron tasas o impuestos ficticios cada vez que intentaron usar puntos de cortesía para comprar comida y otras ofertas en tres hoteles afiliados: Circa, Golden Gate y D.
En la demanda se afirma que la acción colectiva podría afectar a más de 10 mil personas, incluidas las que visitaron los complejos y se inscribieron en el programa Club One.
El viernes, los responsables del Circa no respondieron a las peticiones de comentarios sobre la demanda, que estima una indemnización de 3.75 millones de dólares por los cuatro años de vigencia del programa de compensación.
Los abogados Robert Eglet, Robert Adams, Artemus Ham y Michael Kind presentaron la demanda el lunes en nombre de los residentes de la zona David Chitwood, Robert Deken, Tracy Edgeston y Matthew Stokes y del residente de Texas Richard Throop. En la demanda se nombra a Circa Hospitality Group, a los resort Golden Gate, D y Circa, así como a filiales no identificadas y a empleados de los resorts.
Además, en la demanda se afirma que “los demandados disminuían sistemáticamente la cantidad de comps que prometían a los demandantes mediante la aplicación engañosa de tasas y cargos falsos”.
En uno de los casos mencionados en la demanda, Stokes afirma que el 21 de agosto compró un almuerzo en Saginaw’s Deli, en Circa, por 23 dólares.
El señor Stokes se sorprendió al ver que, además de los 23 dólares, el sistema de punto de venta del demandado cobraba 1.93 dólares más en concepto de “impuestos añadidos” que se deducían de su saldo de sus beneficios ganados”, dice la demanda, con una copia del recibo duplicada en el documento judicial.
En la demanda, que consta de seis alegaciones, se alega incumplimiento de contrato, incumplimiento de pacto implícito, prácticas comerciales engañosas, conversión, negligencia y falsedad.
La demanda solicita la certificación como acción colectiva, una orden que exija a Circa “el cese de todas y cada una de las formas de conducta ilícita”, una declaración de que Circa no debe reducir las compensaciones ganadas por los consumidores mediante honorarios ficticios y que “el demandado incurrió en prácticas comerciales engañosas”, así como daños reales, consecuenciales y punitivos no especificados que se determinarán en el juicio.
Aún no se ha fijado la fecha del juicio.
