Procuradora General Masto da consejos referentes a caso de Target

La Procuradora General de Nevada Catherine Cortéz Masto advierte a los consumidores a controlar sus declaraciones de tarjeta de crédito / débito para transacciones no autorizadas como Target anunció recientemente “intrusión no autorizada” en sus sistemas.

“Los nevadenses tienen que ser vigilantes y supervisar sus declaraciones de crédito y débito de cerca, especialmente los compradores de Target que visitaron la tienda en esta temporada de fiestas”, dijo Masto.

La Procuradora General Masto, ha estado en contacto con un asesor legal de Target para revisar las circunstancias de la violación y las medidas que la compañía está tomando para hacerle frente.

De acuerdo con un comunicado de prensa, el crédito y la información de tarjeta de débito por aproximadamente 40 millones de consumidores puede haber sido comprometida entre el 27 de noviembre y 15 de diciembre. El objetivo se ha determinado que el incumplimiento implica la tarjeta de crédito y la información de su tarjeta de débito para compras en sólo sus tiendas minoristas en Estados Unidos, las compras en línea no se vieron afectados. Target informa que la información de crédito y tarjeta de débito comprometidos incluyen el nombre del cliente, el crédito o número de tarjeta de débito o crédito, la fecha de caducidad y e información CVV. Sin embargo, Target también indica que los tres códigos CVV 2 dígitos en el reverso de las tarjetas no se vieron afectados, así como números de PIN de las tarjetas de débito.

Si usted fue cliente en una tienda Target entre el 27 de noviembre y 15 de diciembre y uso una tarjeta de crédito o débito debe tener en cuenta:

• Monitorear regularmente las declaraciones de su tarjeta de débito o crédito para detectar para actividades no autorizadas (usted no tiene que esperar para recibir sus estados de cuenta mensuales).

• Tenga cuidado con las llamadas o correo electrónico, las estafas de “phishing” en relación con la infracción que pueden aparecer para ofrecer protección, pero realmente están tratando de obtener información personal, como su número de seguro social. Por ejemplo, no haga clic en enlaces dentro de este tipo de mensajes de correo electrónico, en lugar de ir directamente al sitio web que desea visitar.

• Obtenga una copia de su informe de crédito y busque la actividad no autorizada en ese informe. Bajo la ley federal, los consumidores tienen derecho a recibir un reporte de crédito gratuito de cada agencia de informes de crédito cada año. Para obtener un informe de crédito gratuito de cada una de las tres agencias de informes de crédito en todo el país (Equifax, Experian, TransUnion), visite www.AnnualCreditReport.com o llame al (877) 322-8228 . Siempre es una buena idea revisar regularmente sus informes de crédito, independientemente de si usted sospecha un posible fraude.

• Como medida de precaución, considere colocar una alerta de fraude en su informe libre de crédito llamando a una de las tres agencias de informes crediticios del país . Llame a Equifax al (800) 525-6285, Experian al (888) 397-3742, o TransUnion al (800) 680-7289. Sólo tiene que llamar a una de estas agencias. Una alerta de fraude permanece en su reporte de crédito por 90 días. La alerta de fraude requiere que los acreedores se pongan en contacto con usted antes de abrir nuevas cuentas o aumentar los límites de crédito en las cuentas existentes. Cuando usted pone una alerta de fraude, se requieren las tres agencias de informes de crédito que le envíe un informe de crédito gratuito.

• Si usted quiere un nuevo número de cuenta de su tarjeta de crédito o débito, pídala a su institución financiera que emitió su tarjeta. Llame al número que aparece en el reverso de su tarjeta (titulares Target REDcard deben llamar al 866-852-8680 Target).

Si usted fue cliente de Target entre el 27 de noviembre y 15 de diciembre utilizando una tarjeta de crédito o débito y nota actividades no autorizadas, comuníquese inmediatamente con la institución financiera que emitió su tarjeta de crédito o débito. Notifique a su institución financiera ayuda para asegurarse que no será responsable por cualquier cargo fraudulento. Los departamentos de fraude de estas empresas también supervisan su cuenta por actividad sospechosa, y pueden estar en contacto con usted.

Según Target, los consumidores afectados por este fallo de seguridad se ofrecerán los servicios de monitoreo de crédito gratuito.