Permanecen puntos muertos para muchos clientes de celulares en el Valle de Las Vegas

Una llamada al teléfono celular de Steve Greenberg va más o menos así.

Él contesta su celular. Comparte al quien le marca su número telefónico de casa. Luego, cuando la llamada inevitablemente cae, espera que timbre su teléfono fijo.

“Los ocho años que he vivido aquí han sido así”, menciona Greenberg, quien dirige un negocio de importación desde su casa de dos pisos cerca de la intersección del bulevar Jones y Windmill Lane.

Ha tenido servicio a través de diferentes compañías y se ha dedicado a equilibrar su teléfono celular a diferentes alturas de la casa, todo para obtener una mejor recepción.

En este día, él posiciona su teléfono celular encima de una taza en la oficina de su casa para que no pierda la conexión con alguien cuando lo llaman.

“No pregunto por qué”, afirma. “Sólo lo hago.”

Greenberg no está solo. El Valle de Las Vegas es una mezcolanza cuando se trata de la capacidad de realizar y completar una llamada celular.

Grupos más grandes de lugares donde es difícil hacer, tomar y completar conversaciones de teléfono celular existen a lo largo del 215 Beltway. Existen conglomerados cerca de las intersecciones de la circunvalación con la Ruta 95 de los Estados Unidos, Summerlin Parkway, bulevar Rainbow y la calle Rose Parkway, según la compañía de cartografía de cobertura inalámbrica OpenSignal.

T-Mobile destaca en posición

Entonces, ¿qué determina si puede hacer o recibir llamadas de teléfono celular en el Valle de Las Vegas?

Esa es una cuestión de dónde esté ubicado en el valle. Qué operadora utilice, la hora del día. Incluso los materiales del edificio en el que se encuentra o la cantidad de árboles que lo rodean los cuales pueden crear obstáculos para que la llamada intente acercarse o salir de su teléfono celular.

Según la compañía de análisis de teléfonos móviles RootMetrics, las mejores compañías de teléfonos celulares para realizar llamadas desde un teléfono móvil a un teléfono fijo sin que la llamada se bloquee o caiga durante la segunda mitad de 2017 fueron T-Mobile y AT&T y con puntajes de 99.6 y 98.8, respectivamente .

Los representantes de RootMetrics condujeron 784 millas en el valle y probaron teléfonos en 47 ubicaciones interiores entre el 14 y el 19 de agosto para crear las clasificaciones.

Verizon recibió un puntaje de 97.7. Sprint recibió de 96.6.

Millones de teléfonos celulares con la aplicación OpenSignal descargada alimentan datos al mapa en línea de la compañía con sede en Londres que muestra el desempeño del teléfono celular en todo el mundo.

La compañía emitió informes en enero y agosto para las mejores compañías de teléfonos celulares en varias áreas metropolitanas.

Para Las Vegas, T-Mobile ocupó el primer lugar en enero en cuanto a la frecuencia con que las personas pueden realizar una llamada o acceder a los datos con la tecnología 4G, actualmente el estándar más alto de la tecnología de teléfonos celulares. El próximo estándar, 5G, se espera para 2020.

En Las Vegas, los clientes de T-Mobile pueden hacer una llamada o acceder a los datos en la red 4G el 95 por ciento del tiempo.

La red 4G de Verizon estuvo disponible el 94 por ciento del tiempo, AT&T estuvo disponible el 91 por ciento de las veces y Sprint estuvo disponible el 90 por ciento de las veces.

En agosto, las redes 4G de Verizon y T-Mobile estuvieron disponibles alrededor del 92 por ciento del tiempo. La red de AT&T estuvo disponible el 88 por ciento del tiempo. Sprint estuvo disponible el 87 por ciento del tiempo.

La disponibilidad de las cuatro principales empresas de telefonía móvil habían aumentado en todo el país durante cuatro informes consecutivos, lo que sugiere una inversión en el apoyo a más usuarios y usuarios de teléfonos celulares.

Aunque OpenSignal solo analizó la disponibilidad de la red 4G en Las Vegas y los otros 32 mercados estadounidenses más grandes, todavía se realizan muchas llamadas telefónicas en la red 3G anterior y en la aún más vieja red 2G, destacó la vocera de OpenSignal, Martha Oliver.

La compañía no quiso revelar cuántas personas les dan datos del área de Las Vegas.

Obstáculos para superar

Existen más problemas al lado de la compañía telefónica que elija usted.

Billy Zarn Jr., director de desarrollo de negocios con sede en Phoenix para el proveedor de infraestructura de red SAC Wireless, ha estado en telecomunicaciones por cerca de 20 años. Ha trabajado tanto tiempo que no puede evitar notar los árboles que bloquean las torres celulares locales cuando visita una ciudad.

Pero si los árboles naturales no fueran suficientes para que alguien como Zarn se preocupe, una tendencia reciente de los funcionarios municipales y la demanda de los líderes de la comunidad de disfrazar las torres celulares para que parezcan palmeras, cactus o incluso cruces de iglesias, es un problema.

Los sitios de red decorados así pueden verse mejor que una torre, pero los disfraces pueden agregar otro obstáculo para hacer y recibir llamadas, mencionó.

Marlon Hogains, presidente de Cell Trees, con sede en Tucson, Arizona, negó que los disfraces de la compañía afecten la radiofrecuencia.

“Todas las ramas y las cubiertas de antenas de Cell Trees Inc. están compuestas de material compatible con la RF”, comentó Hogains en un comunicado.

Zarn también se encuentra constantemente educando a los residentes sobre la seguridad de la radiofrecuencia en reuniones regulatorias para obtener la aprobación de una nueva torre celular.

Les dice a los residentes preocupados que los constructores evitan que la gente común se acerque demasiado a una antena radiante. Para alguien que se encuentra fuera de esas barreras, la exposición es inofensiva, reportó.

“La exposición a RF no es mayor que la energía electromagnética creada desde el microondas o el enrutador Wi-Fi de su hogar”, informó.

Los colegas de Zarn advierten a las compañías de telefonía móvil que un nuevo sitio celular en lugares como Las Vegas y algunas ciudades de California puede tomar hasta 12 meses debido a los obstáculos regulatorios y el tiempo necesario para las conexiones de servicios públicos.

Planes en otros estados

Nuevos sitios celulares de red no son baratos. Una regla general para un sitio construido a partir de terrenos baldíos va de $100 mil por cada 10 pies, detalló Zarn.

Permisos, dibujos de diseño y adquisición de un sitio existente cuestan entre $15 mil y $30 mil. La construcción puede costar al menos $20 mil dependiendo del alcance, tipo de estructura y área, con materiales que cuestan al menos otros $15 mil.

Cada compañía tiene alrededor de 700 sitios en el área de Las Vegas, dijo.

“Las cosas que aumentan el precio son el área donde se realiza el trabajo”, puntualizó Zarn. “Tipo de estructura, materiales especiales, furtivos, requisitos especiales de acceso como cerrar caminos, levantar equipos en edificios o montañas y muchas otras cosas pequeñas”.

Los costos de hardware han bajado en los últimos años, confesó Khanifar. El permiso, la conexión de torres a Internet y el alquiler de espacios también son factores que pueden aumentar el costo.

Los sitios celulares más pequeños y difíciles de ver han facilitado la conversación con los organismos gubernamentales cuando se trata de aumentar la presencia de operadores de teléfonos celulares, dijo Daniel Schweizer, director regional de relaciones gubernamentales para el constructor de torres celulares Crown Castle.

La compañía ha utilizado sitios de celdas pequeñas, pequeñas cajas que se adhieren a las luces de la calle y otras estructuras existentes, durante aproximadamente 10 años, mencionó Schweizer.

Cuanto más crece una población, más necesidad tiene el sitio de células pequeñas para descargas de fotos y videos, así como la descarga de volúmenes de llamadas desde torres celulares existentes, opinó.

En los últimos años, 13 estados han promulgado leyes para acelerar la construcción de celdas pequeñas a fin de mejorar el uso del teléfono celular. En Occidente, tanto Arizona como Colorado tienen leyes. Nuevo México, Washington y Hawai están considerando proyectos de ley. Schweizer dijo que no estaba al tanto de ningún proyecto de ley en Nevada, dejando diferentes reglas de ciudad a ciudad y de condado a condado.

¿Conveniencia o estética?

Joel Just entiende el debate del sitio celular desde ambos lados.

El ex ingeniero eléctrico es CEO de Complete Association Management Co., un administrador local de más de 300 asociaciones de propietarios en Nevada.

Algunas comunidades prohíben las torres celulares dentro de sus fronteras, afirma Just. Los que no tienen reglas expresadas dejan los sitios nuevos a la discreción de las juntas comunitarias.

Para las nuevas comunidades en construcción en el valle, las empresas están mejor negociando con los desarrolladores o tratando de alquilar espacio fuera de la subdivisión, comentó Just.

Si bien eso puede ser frustrante, él acepta que las torres celulares son antiestéticas. En una subdivisión previa llamó a su casa, solo se quejó de una antena conectada a un poste de luz en su patio.

Aunque se necesitan más sitios de celdas pequeñas para que coincida con el poder de una torre de telefonía móvil, son más fáciles para los ojos como residentes, puntualizó.

En su hogar actual en la comunidad Inspirada de Henderson, se ve obligado a hacer llamadas telefónicas sin conexión a Internet. Cuando sale de su casa, no es hasta dos cuadras de distancia para que pueda hacer y recibir llamadas.

Las llamadas de Just deberían mejorar una vez que un nuevo sitio pequeño de celdas de red escondido en un letrero decorativo cercano entre en funcionamiento.

“Si no hubiera visto la construcción, no tendría idea de que era un sitio celular”, dijo.

Charvez Foger, defensor del pueblo de propietarios de comunidades de interés común y hoteles de condominios, parte del Departamento de Negocios e Industria del estado, anunció que la única queja que pudo encontrar sobre los sitios celulares fue en 2010.

Los miembros de Las Prados, que hoy tiene alrededor de mil 400 hogares, se quejaron de la decisión de la asociación de la comunidad de ingresar a un contrato de 99 años para alquilar espacio a una torre de telefonía celular.

Los miembros se quejaron de la apariencia, la seguridad y el temor de que una torre disminuya los valores de las propiedades, puntualizó Foger.

La División de Bienes Raíces de Nevada investigó la queja y consultó con la Oficina del Fiscal General. Los documentos que rigen la asociación fueron claros: no es necesario que los miembros lo aprueben. Caso cerrado.

Rochelle Bogle, gerente de la comunidad de Anthem, dijo que la comunidad no tiene una política sobre torres celulares en sus fronteras y no se le ha pedido que construya una torre celular.

La Asociación Master de Mountain’s Edge no ha tratado con sitios celulares, anunció el gerente de la comunidad: Gary McClain.

Kim Kallfelz de HOA Management, una compañía local que maneja múltiples asociaciones comunitarias, comentó que su compañía no se involucra con problemas que involucran sitios celulares.

Los representantes de Summerlin no pudieron ser contactados para comentar por qué su comunidad alberga algunos grupos donde realizar y recibir llamadas telefónicas es difícil.

La oposición de los residentes a una torre celular de 80 pies llamó la atención en 2013 cuando Linda Winslow y otros en un vecindario del valle noroeste recolectaron 300 firmas.

Hace unos meses, finalmente perdió la batalla cuando se construyó la torre, destacó Winslow.

“Pensé que tendría un impacto en el valor y la conveniencia de la vivienda”, señaló. “Con el mercado actual, no parece ser un factor de disuasión”.

En cuanto a Steve Greenberg, el local que trabaja desde su casa importando accesorios para armas de fuego con el nombre de BullsEye Fiber, espera que ocurra algo para que pueda hacer llamadas desde su hogar.

Afortunadamente para Greenberg, dijo que sus contactos chinos están acostumbrados a hablar sobre aplicaciones de teléfonos celulares que hacen llamadas a través de Internet.

Recientemente movió su computadora portátil y su oficina en el estudio. La recepción, afirma, es levemente mejor.