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Zappos recorta personal pero no está claro cuántas personas se verán afectadas

Actualizado September 22, 2022 - 10:27 am

La empresa de venta por internet Zappos está despidiendo a una parte de su plantilla, pero no está claro cuántos empleados se han visto afectados.

La empresa del centro de Las Vegas, que empezó a recortar personal el martes, dijo que está despidiendo a menos del cuatro por ciento de su plantilla, aunque algunas fuentes han dicho que los despidos podrían afectar hasta al 20 por ciento de su personal. A los empleados afectados por el movimiento se les está ofreciendo una indemnización, así como prestaciones de seguro.

“Como parte de nuestra planificación empresarial habitual, estamos evaluando todas las áreas del negocio para encontrar eficiencias operativas, al tiempo que seguimos dando prioridad a la experiencia del cliente”, escribió Laura Davis, portavoz de Zappos, en un correo electrónico enviado al Review-Journal. “Zappos es una empresa que da prioridad a los empleados y nunca es fácil decir adiós a nuestros compañeros; no nos tomamos una decisión como esta a la ligera”.

Los cambios en su plantilla se producen aproximadamente cinco meses después de que Scott Schaefer asumiera el papel permanente de director ejecutivo en abril. Schaefer, anteriormente vicepresidente de finanzas, asumió el cargo de director general en funciones después de que el anterior director ejecutivo, Kedar Deshpande, dimitiera el año pasado para incorporarse a Groupon.

Zappos es una división del gigante del comercio electrónico Amazon.com. El anterior director ejecutivo de Zappos, Tony Hsieh, vendió la empresa a Amazon en 2009, en un acuerdo valorado en unos 1,200 millones de dólares.

Fue sustituido como director ejecutivo de Zappos en el verano de 2020 sin que la empresa que había dirigido durante dos décadas lo anunciara formalmente. Murió en noviembre de 2020 tras resultar gravemente herido en un incendio de su casa en New London, Connecticut.

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