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Organización dedicada a la traumatología en Las Vegas aborda el aumento de llamadas

Hace unos 20 años, Tami Johnson tenía familiares de visita en Las Vegas cuando una niña de dos años se ahogó en la piscina familiar.

Un desconocido acudió a su casa y ayudó a consolar y dar apoyo a Johnson y a sus familiares.

“En ese momento, pensamos que era un detective”, dijo. “No nos dimos cuenta de que era un voluntario”.

El hombre pertenecía al Programa de Intervención en Trauma del Sur de Nevada, o TIP, según supo Johnson más tarde. Los voluntarios de esta organización sin ánimo de lucro llevan respondiendo a escenas de tragedia en el valle de Las Vegas desde 1994.

“Fue una presencia tranquilizante”, dijo Johnson. “No recuerdo ni siquiera de qué hablamos”.

Hace siete años, dijo Johnson, vio un reportaje sobre la organización y se unió a ella para poder dar más a su comunidad.

“Soy muy sincera: no es para todo el mundo”, dijo Johnson. “Pero si tienes compasión por la gente, si puedes dejar tus creencias y tus pensamientos y hacer que se trate de ellos, entonces te digo que lo intentes”.

La organización sin ánimo de lucro necesita más voluntarios, según su directora ejecutiva, Jill Roberts. El TIP está a punto de responder a casi dos mil llamados en 2022, frente a unos 1,600 llamados en 2020 y más de 1,900 el año pasado.

Las llamadas más comunes a las que responden los voluntarios del TIP son la muerte natural de un ser querido o un suicidio, dijo Roberts.

“Nos llaman para que acudamos a escenas de tragedia, y nuestros voluntarios pueden proporcionar apoyo emocional y práctico” mientras los primeros auxilios trabajan en la escena, dijo.

El TIP trabaja con todos los organismos de emergencia del Condado Clark que solicitan la respuesta de un voluntario.

“A menudo estamos dando las peores noticias que nadie ha escuchado nunca, y con esa noticia vienen una serie de emociones”, dijo la forense del Condado Clark, Melanie Rouse. “Nuestra misión es diferente. Nuestra misión es completar las investigaciones del caso. Así que a menudo tenemos que priorizar cuál es nuestro enfoque.

“Tener a un miembro del TIP allí alivia realmente ese tipo de presión de nuestro equipo al saber que esa familia sigue siendo consolada y que sigue siendo atendida”.

Capacitación de junio está completa

Con el aumento de los llamados, Roberts dijo que se necesitan más voluntarios. Aunque la academia de capacitación de voluntarios de junio está llena, habrá otra oportunidad en otoño.

Para convertirse en voluntario se necesitan 36 horas en la academia de capacitación y tres meses de capacitación en el campo con un voluntario experimentado.

Carla Schwanz, voluntaria de TIP y operadora, cuidó de su madre antes de que muriera en 2010 a causa de la enfermedad de Alzheimer. Una voluntaria del TIP fue a su casa y habló con Schwanz sobre los siguientes pasos.

“Le estaba muy, muy agradecida por estar ahí, y no sé cómo habría manejado las cosas si ella no hubiera estado ahí”, dijo Schwanz.

Como operadora, Schwanz anota la información sobre un caso de los primeros auxilios y luego llama al voluntario de guardia y le transmite los detalles. Después de un llamado, ella y el voluntario hacen un reporte para hablar del caso y centrarse en el “autocuidado” del voluntario.

“Poder acompañar a alguien en las horas iniciales de este acontecimiento traumático que tiene cuando no tiene a nadie más a quien recurrir es extremadamente gratificante”, dijo Schwanz.

Uno de sus primeros llamados mientras estaba en capacitación fue una muerte por sobredosis. Schwanz miró por casualidad dentro de la casa y vio a un hombre de unos 20 años con una aguja todavía en el brazo. La víctima tenía un hermano gemelo que también estaba en el lugar.

“Yo mismo tengo hijos, así que recuerdo que me sentía triste y emocionada, y mi principal objetivo era asegurarme de que ese hermano no viera lo que yo acababa de ver”, dijo Schwanz.

Para más información, visita tipoflasvegas.org/volunteer.

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