Las inundaciones provocan daños en casas y autos, y mantienen ocupadas a las aseguradoras
Cuando la tormenta tropical Hilary trajo la lluvia a Las Vegas los días 19 y 20 de agosto, Peter Smith esperaba recibir muchas llamadas por daños causados por el agua en su negocio de servicios de restauración.
Sin embargo, no ocurrió gran cosa. Los daños llegaron varias semanas después, en forma de tormentas monzónicas estacionales, el viernes y el sábado. Smith’s COIT Cleaning and Restoration Las Vegas estaba a pleno rendimiento un día después de la tormenta.
“Llevo aquí desde 2005 y no había visto tormentas como esta. Creo que fue un escenario único”, dijo Smith. “Normalmente, como empresa de restauración, estábamos preparados para este tipo de cosas. Pero cuando tanta gente se vio afectada por esto, todo lo que podemos hacer es solo agachar la cabeza y trabajar tan rápido como podamos y hacerlo lo mejor que podamos”.
Los propietarios de Las Vegas y los servicios de restauración están lidiando con el impacto de las fuertes tormentas durante el fin de semana del Día del Trabajo, donde los totales de precipitación alcanzaron casi cuatro pulgadas en 48 horas en algunos puntos del valle.
RemediationX, una empresa de servicios de daños por agua en Las Vegas, dijo que recibió un aumento de las llamadas para los servicios de reparación de goteras en el techo y los depósitos agua. Peter Banyai, vicepresidente de operaciones, dijo que una noche normal de tormenta podría recibir una o dos llamadas. El viernes por la noche, la empresa recibió 12 llamadas.
Una de las peores situaciones a las que se está enfrentando la empresa es la de una casa multimillonaria. Banyai dijo que su bomba principal falló, causando una copia de seguridad en la casa.
“Imagínate que es una propiedad multimillonaria y tiene como cuatro pulgadas de agua por todas partes”, dijo.
Expertos en restauración y seguros dicen que las tormentas fueron inusuales porque cubrieron un área tan grande.
El agente de State Farm Eric James dijo que su céntrica oficina ya ha estado tratando con varias reclamaciones de seguros de todo el valle, en su mayoría relacionadas con goteras en los tejados y con daños en vehículos de personas que “intentaron enfrentarse a las aguas de la inundación y desafortunadamente perdieron”.
“Esta tormenta ha sido excepcional porque ha afectado a todo el valle”, afirma James. “Normalmente hay tormentas con daños aquí y allá. En este caso, recibimos llamadas de todo el valle. Sabemos que fue una tormenta mucho más dura de lo normal”.
Smith dijo que las llamadas están disminuyendo, pero la empresa puede abarcar más cuando la gente vuelva a casa de vacaciones durante el fin de semana largo. Se espera que las llamadas en curso sobre el moho y los problemas de moho que podría ser causada por el agua estancada.
Para los propietarios de viviendas que todavía están a la espera de los servicios de daños por agua, Banyai recomienda llamar inmediatamente a su seguro de hogar para asegurarse de que su reclamo se aborda tan pronto como sea posible.
“Tienen que ayudar de inmediato porque, de lo contrario, te pondrán al final del montón”, dijo.
James dijo que los conductores que tomaron sus autos a través de las inundaciones pueden querer tomar su vehículo para obtener servicio. Vio a un conductor cerca de su casa quedarse parado en la inundación sobre un sitio de construcción, donde el concreto y otra suciedad podrían dañar severamente el motor de un auto si entra.
“Podrías conducir a través del agua sin pensar en nada”, dijo James. “Pero entonces arrancas el auto y la suciedad, la mugre o las piedras se meten en el motor y convierten un siniestro de mil dólares en un siniestro de 10 mil dólares”.
