Las víctimas de violencia doméstica tienen opciones virtuales para atender sus casos
SafeNest se asoció con el sistema de tribunales de familia del Condado Clark para permitir a las víctimas presentar órdenes de protección temporales en línea y comparecer a distancia ante un juez, en lugar de sentarse en la misma sala de tribunal con una pareja abusiva.
En la segunda planta del edificio principal de la organización, en Meadows Lane, se encuentra una pequeña “Oficina TPO” de dos habitaciones con escritorios, computadoras y un monitor de televisión en un espacio insonorizado conectado a BlueJeans, un sistema de videoconferencia basado en la nube que utilizan los tribunales de todo el valle.
Liz Ortenburger, directora general de SafeNest, cree que esta instalación es una de las primeras del país que permite a las víctimas obtener órdenes de protección por videoconferencia.
“Dentro de todo el sistema de justicia hay grandes reformas que hay que realizar”, comentó Ortenburger el miércoles, mientras lanzaba el nuevo proyecto. “Lo que estamos haciendo es facilitar el acceso a algo a lo que las víctimas necesitan poder acceder de una manera que sea más aceptable para los supervivientes que no pueden acudir al Tribunal Familiar y tener que estar delante de la persona que les ha aterrorizado a veces durante décadas”.
Añadió que el proyecto llevaba meses en marcha antes de que la pandemia del COVID-19 detuviera los procedimientos judiciales. El paso a las audiencias por video en todo el sistema judicial ayudó a facilitar la apertura de la oficina de SafeNest.
Al principio, un defensor a tiempo completo y un voluntario fueron asignados a la oficina, que está abierta de 9 a.m. a 3 p.m. de lunes a viernes.
Mientras que las víctimas pueden testificar a distancia en las audiencias de sentencia o en otros pasos de los casos penales, el testimonio por video está restringido en los juicios debido al derecho constitucional del acusado a enfrentarse a su acusador. En una audiencia pública la próxima semana, el Tribunal Supremo de Nevada considerará la posibilidad de establecer una Comisión para estudiar las mejores prácticas para la defensa virtual en los tribunales de Nevada.
Las llamadas a las líneas telefónicas de violencia doméstica aumentaron un 20 por ciento en 2020, con SafeNest recibiendo 19,117 llamadas, un aumento de más de tres mil desde el año anterior. Pero la policía reportó una caída en los informes de asalto y agresión y disturbios domésticos de 2019 a 2020. Las llamadas a las líneas directas de refugio continuaron aumentando este año, comentó Ortenburger.
La jueza presidenta del Tribunal Familiar, Rebecca Burton, declaró que los tribunales se están poniendo al día con la tecnología y permiten cada vez más procedimientos virtuales.
“Tener una oficina virtual de TPO en un sitio que no es el tribunal es realmente útil para algunos de nuestros litigantes que están aterrorizados”, señaló Burton. “No van a entrar en un juzgado donde podrían cruzarse con su agresor. Van a estar en un lugar donde hay gente amable, gente de apoyo, gente que entiende por lo que están pasando”.
Desde enero, se presentaron 4,309 órdenes de protección temporal en el Condado Clark, más de dos mil desde el mismo periodo de aproximadamente seis meses del año pasado, según una portavoz del tribunal. Dos maestros de audiencia del Tribunal Familiar manejan las solicitudes de órdenes de protección temporal.
Como juez de distrito principal, Linda Bell ayudó a facilitar lo que se conoce como “TPO en vivo”, donde las víctimas pueden solicitar una orden de restricción y salir del tribunal el mismo día con la orden en la mano. El miércoles, dijo que la oficina de SafeNest proporciona una sensación extra de seguridad a las víctimas.
“Esto es una extensión de ese proyecto”, dijo Bell. “Estoy muy feliz de ver que somos capaces de hacer más por nuestras víctimas de violencia doméstica”.
