Gente llena las piscinas de hoteles con poco miedo por la pandemia
Michael Davis, residente de Las Vegas, dijo que hay una buena posibilidad de que espere a que la pandemia termine antes de volver a visitar las piscinas de los centros turísticos locales.
Davis visitó dos piscinas en las últimas dos semanas: una en el Caesars Palace, la otra en el Bellagio. Comentó que la experiencia no fue mala, pero los nuevos protocolos de distanciamiento social podrían ser confusos a veces.
“Teníamos servidores (en el Caesars Palace) regañándonos en la piscina por no separarnos, aunque estábamos en grupo y teníamos una cabana que cabían 10”, aseveró. “Supongo que está bien estar pegados en la cabana, ¿pero en la piscina había que separarse?”
También dijo que las reglas de distanciamiento social eran a menudo ignoradas.
Se han visto multitudes similares en otras piscinas de centros turísticos de Las Vegas. Mientras que algunos huéspedes dijeron que se sentían completamente seguros en las piscinas de los complejos, otros afirman que se decepcionaron por los nuevos protocolos.
“Esta fue una experiencia realmente interesante. Yo diría que no fue una gran experiencia en general (para mis amigos visitantes)”, describió Davis. “No fue tan buena como esperaba que fuera”.
Pero otros han dicho que tuvieron experiencias positivas en las piscinas de los centros turísticos de Las Vegas. Otra local, Ariane Anderson, dijo que disfrutó de su tiempo en la piscina de Green Valley Ranch a principios de junio.
Fue “muy amigable, muy acogedor, todo el personal (llevaba) cubrebocas”, mencionó, añadiendo que vio sillas y clientes socialmente distantes, así como limpieza y desinfección frecuente por parte del personal. También le impresionó el menú de alimentos y bebidas con código QR de la piscina.
“Me sentí completamente segura y disfruté de mi experiencia allí”, aseveró.
“No quiero volver”
La Fase Dos del plan de reapertura de Nevada (que fue extendida recientemente) prohíbe la reapertura de clubes nocturnos y diurnos, pero permite que las piscinas estén abiertas. A su vez, varios clubes diurnos de Las Vegas han reabierto como piscinas.
El Cosmopolitan de Las Vegas, por ejemplo, ha abierto The Pool Marquee, que había estado operando como un club antes de la pandemia, junto con su Boulevard Pool y Chelsea Pool.
La compañía informó que la piscina ahora solo maneja con reservaciones, sin admisión general y con áreas de asientos socialmente distantes.
Pero varios empleados de Marquee le comentaron al Review-Journal que regularmente son testigos de que se ignoran las nuevas pautas de salud y seguridad. A todos se les ha concedido el anonimato para proteger sus trabajos.
Un comunicado del Cosmopolitan indicó que los invitados y empleados deben estar al menos a seis pies de distancia de otros grupos, pero un trabajador de Marquee reveló que los invitados a menudo evitan el distanciamiento social. Añadió que las cabanas, que se supone deben tener 10 personas o menos, a menudo tienen hasta 15 o 20.
Y aunque el hotel-casino indicó que los huéspedes están obligados a usar un protector de rostro cuando van y vienen de sus asientos, dentro de las áreas del bar, y mientras usan los baños, los trabajadores dijeron que esas reglas son a menudo ignoradas.
“Los empleados estamos muy incómodos, y no sabemos qué hacer. …todos estamos hartos de eso”, dijo un empleado. “Una vez que (los clientes) entran al club, es como si el virus no existiera”.
Otros dos empleados respaldaron esas quejas.
Según Cosmopolitan, los empleados de la piscina están obligados a llevar cubrebocas en todo momento, mientras que los huéspedes pueden quitárselos mientras están sentados en la piscina.
La compañía también anunció que el lugar es ahora considerado una piscina y no un club diurno porque no hay pista de baile, pero los empleados aseguran que solo poco ha cambiado.
“Es sólo un club diurno sin admisión general”, mencionó un empleado.
Un comunicado del Cosmopolitan indicó que las cabanas, camastros y sillas lounge están espaciadas para permitir el distanciamiento social, y que cada piscina se mantiene en o por debajo del 50 por ciento de su capacidad en todo momento. Otros nuevos protocolos incluyen la limpieza y desinfección avanzada y la instalación de estaciones de desinfección de manos.
Los riesgos de COVID-19 en una piscina
El sitio web de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) señala que no hay pruebas de que el virus pueda propagarse a través del agua de las piscinas.
Brian Labus, profesor asistente de epidemiología y bioestadística de la UNLV y miembro del equipo médico que asesora al Gobernador de Nevada, Steve Sisolak, dijo que el riesgo de contraer COVID-19 en el agua de las piscinas es poco probable, ya que el cloro debería inactivar el virus.
Pero hay riesgos cuando grandes multitudes se congregan dentro o alrededor de las piscinas.
“La piscina no es el problema, una piscina llena de gente es un problema, los vestidores son un problema”, destacó Labus.
Aunque estar fuera reduce la transmisión, hay riesgos potenciales porque los clientes no pueden usar cubrebocas cuando nadan.
La clave para mantenerse seguro mientras se está en una piscina es el distanciamiento social, señaló Labus.
“Cuanta más distancia podamos poner entre las personas, mejor”, mencionó. “Si (los huéspedes) están todos parados uno encima del otro, ahí es donde entra el riesgo”.
Políticas de la compañía
Las políticas de salud y seguridad de la piscina varían según las propiedades.
Un comunicado de Las Vegas Sands indicó que sus piscinas son monitoreadas con acceso “estrictamente controlado”. La zona también se desinfecta a fondo diariamente.
Las sillas lounge se han reorganizado para permitir el distanciamiento físico y los huéspedes deben llevar cubrebocas al entrar en la cubierta de la piscina, al recibir el servicio de un empleado, en el mostrador de las toallas, en la recepción de la cabana, en el bar de la piscina y al caminar por la cubierta de la piscina para localizar una silla o ir al baño.
La empresa ha reabierto la Venetian Pool Deck y la Palazzo Pool Deck para sus huéspedes, con disponibilidad sujeta a los límites del tiempo y la capacidad.
The Strat, que abre su piscina de 9 a.m. a 6 p.m. diariamente con un límite de ocupación del 50 por ciento, dijo que se requieren cubrebocas en el área de la piscina cuando se esté reposando. Los huéspedes no necesitan usar uno mientras están en el agua, pero deben permanecer a seis pies de distancia unos de otros. El personal (incluyendo salvavidas, gerentes de piscina y seguridad) está a cargo de monitorear y hacer cumplir los nuevos protocolos de seguridad.
“Hemos encontrado que con regulaciones consistentes en todo el Strip, la gente es más propensa a seguir estas pautas”, comentó Stephen Thayer, vicepresidente y gerente general del Strat. “Los miembros de nuestro equipo han hecho un trabajo fantástico recordando constantemente a nuestros huéspedes que los cubrebocas son obligatorios y hemos tenido muy pocos problemas con ellos”.
Las Tower Suites Pool, Resort Pool y Sunset Pool de Wynn Las Vegas han reabierto con un límite de ocupación del 50 por ciento, asientos físicamente distanciados y una higiene más frecuente. La Resort, Adult y Encore Beach Pool han reabierto con las mismas políticas. Los jacuzzis permanecen cerrados.
Se requiere el uso de cubrebocas por parte huéspedes que no estén en el agua, que no están sentados en una silla o que caminan hacia o desde la alberca. La seguridad, la asistencia a la piscina y los supervisores están a la mano para recordarle a los clientes las nuevas políticas, según la vocera Deanna Pettit-Irestone. Hay cubrebocas de cortesía en los bares de la piscina y en las áreas de distribución de toallas.
Voceros de MGM Resorts International, Caesars Entertainment Corp. y Station Casinos no respondieron a las solicitudes de comentarios.
El vocero de Boyd Gaming Corp., David Strow, se refirió a los protocolos actualizados de salud y seguridad de la compañía, que indican que los asientos de la piscina estarán configurados para permitir una separación de al menos seis pies entre los grupos de invitados.
Los protocolos de Station Casinos dicen que los asientos de la piscina se reconfiguran para cumplir con los protocolos de los CDC y los requisitos estatales y locales y para permitir un distanciamiento apropiado.
Las nuevas directrices de MGM Resorts dicen que las sillas lounge se colocarán a seis pies entre los grupos de huéspedes y cada otra cabana se utilizará, cuando sea aplicable, para permitir la distancia física.
El plan de seguridad de Caesars afirma que las cabanas y camastros están acomodados para garantizar el distanciamiento social. Los asientos se limpian y desinfectan entre el uso de cada huésped, y hay desinfectante de manos disponible en toda el área.
