Minoristas elevan contratación de temporada, pero se espera desaceleración este año

En una economía que ha visto indicadores cambiantes de fortaleza y debilidad, la contratación de la temporada navideña no es diferente.

A medida que los principales minoristas y otras empresas se preparan para el fin de año, economistas y observadores de la industria dicen que la contratación se ha desacelerado a medida que las empresas observan sus resultados y proyectan el gasto de los consumidores para las compras navideñas.

Incluso con cierta retórica de advertencia, la actividad de contratación sigue estando a la vanguardia para las empresas minoristas y comerciales. La temporada de compras navideñas es la época más concurrida del año para los minoristas, que han ampliado los eventos promocionales a un comercio más anticipado y más digital. El aumento de la dotación de personal puede venir en forma de empleados de ventas, trabajadores de almacén, conductores de reparto, servicio al cliente, soporte de TI y otras funciones.

Gigantes minoristas como Amazon y Target dijeron a principios de octubre que planeaban contratar a 250,000 y 100,000 trabajadores, respectivamente, en todas las operaciones de Estados Unidos, a la par con los planes públicos de 2023.

En Las Vegas, los solicitantes de empleo estacionales pueden ver más ofertas de trabajo en almacenamiento, transporte y comercio y una moderación en el trabajo temporal minorista.

Se espera una contratación estacional moderada

David Schmidt, economista en jefe del Departamento de Empleo, Capacitación y Rehabilitación de Nevada, dijo que, por lo general, los mayores saltos en la contratación se notan a través de los cambios de octubre a noviembre en el reporte de empleo desestacionalizado.

En los últimos 10 años, pero sin incluir 2020 y 2021, el área de Las Vegas agregó 2,300 empleos de septiembre a octubre; 5,600 de octubre a noviembre y 800 de noviembre a diciembre. La región aumentó sus empleos en el transporte, el comercio y los servicios públicos en alrededor de un 1.1 % en septiembre en comparación con el año anterior.

Las verdaderas medidas de las tendencias de contratación de la temporada navideña de este año no se conocerán hasta mediados de diciembre, cuando se publique el informe preliminar de empleo de noviembre, dijo Schmidt.

A nivel nacional, los economistas pronostican una temporada navideña más débil. A medida que los consumidores restringen el gasto, se prevé que los minoristas estadounidenses añadan 520,000 nuevos empleos en el último trimestre de 2024, en comparación con los 564,200 de 2023, según un informe de Reuters de septiembre. La necesidad de trabajadores estacionales puede fluctuar a lo largo de la temporada.

En un informe de Bank of America Global Research publicado el viernes, analistas dijeron que el reporte del empleo de octubre del país agregó alrededor de 12,000 nuevos puestos de trabajo, un resultado más débil de lo esperado. Las ganancias de contratación se redujeron, en parte, debido a una huelga en curso de Boeing y los impactos de los huracanes en el sureste. Aun así, analistas dicen que el informe señaló que la contratación se ha moderado y las tasas de participación en la fuerza laboral han disminuido.

“Si bien las distorsiones ciertamente jugaron un papel en la debilidad, la actividad de contratación parece estar desacelerándose. Las revisiones negativas regresaron después de una breve pausa el mes pasado”, según el informe. “(Una disminución en la participación en la fuerza laboral es) consistente con la idea de que el viento de cola para la oferta laboral del trabajo híbrido/remoto ha alcanzado potencialmente su punto máximo”.

Contratación local

En el área de Las Vegas, los datos del mes anterior muestran una moderación en la contratación minorista, al mismo tiempo que un aumento en los empleos relacionados con el transporte y el almacenamiento. Schmidt dijo que eso pudiera reflejar los cambios en los hábitos de compra –y las amplias promociones– de los consumidores.

“Por un lado, solía ser que el Black Friday se sentía más como algo limitado en ciertas tiendas departamentales”, dijo Schmidt. “Ahora es como si el Black Friday estuviera en todas partes. Creo que hay cierto nivel de aumento del esfuerzo para ayudar a respaldar eso porque está mucho más extendido con las ofertas del Black Friday y el Cyber Monday”.

Al menos un empleador importante de puestos de transporte y almacén en el sur de Nevada dijo que todavía está contratando. A principios de octubre, funcionarios de Amazon dijeron que tenían la intención de contratar a 2,000 trabajadores en Nevada para la temporada alta.

“Amazon en Las Vegas todavía está contratando para puestos de temporada para ayudarnos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes durante las fiestas”, dijo un portavoz el miércoles. “Estamos ofreciendo salarios competitivos, horarios flexibles y excelentes oportunidades para unirse a un equipo que ofrece sonrisas a toda nuestra comunidad”.

Algunos profesionales de recursos humanos dicen que el mercado laboral se moderó en septiembre. Aunque septiembre suele ser el momento en que la contratación aumenta para la agencia de empleo Robert Half, el área de Las Vegas tardó más en comenzar.

“Diría que probablemente es a mediados de octubre cuando comenzamos a ver más de esas solicitudes de contrato, algunas de esas solicitudes temporales”, dijo el director regional Damián García. “Se siente como si estuviera en el pasado y hemos visto una buena tracción en las últimas cuatro o cinco semanas”.

En una encuesta realizada a 2,500 gerentes de contratación de Estados Unidos, Robert Half, que ayuda a las empresas a cubrir puestos contractuales en administrativo y soporte al cliente, tecnología, contabilidad y otras verticales, encontró que el 66 % de los empleadores planea contratar contratistas y el 52 % está contratando activamente para puestos permanentes para comenzar el año con todo el personal.

García dijo que, en Las Vegas, el lento repunte de los contratistas de temporada no fue drástico y pudo haberse relacionado con la sensación general de la economía. Entre los clientes empresariales que desde entonces han acelerado sus esfuerzos se encuentran las empresas de hostelería y auxiliares.

“Dejando a un lado las ventajas estacionales, lo que les decimos a nuestros clientes ahora es que este es el mejor momento si están buscando agregar personal, o si están buscando tal vez mejorar un equipo, agregar a un equipo, tal vez volver al rol que ha estado abierto”, dijo García. “Háganlo ahora, porque vamos a tener más competencia el 1 de enero”.