Jornada Sabatina : Una opción para tramitar pasaportes y matrículas
agosto 2, 2013 - 2:18 am
El 27 de julio el Consulado de México en Las Vegas, ofreció como cada mes la Jornada Sabatina con el fin de brindar algunos servicios consulares como expedición de matrículas y pasaportes a los connacionales que no pueden acudir a realizar estos trámites de lunes a viernes.
El cónsul de México en Nevada, Julián Adem dijo que una vez al mes el consulado abre sus puertas el día sábado donde se atienden a más de 150 personas bajo el sistema de citas quienes asisten fundamentalmente a obtener el pasaporte y matrícula consular.
El día de hoy trabajamos con guardia es un equipo reducido el que tenemos; no ofrecemos poderes notariales, ni registro civil, ni otro tipo de información que entre semana se otorga, es esencialmente pasaporte y matrícula, reiteró Adem.
De un tiempo a la fecha hemos agregado protección consular con un representante del departamento de protección que brinda orientación a quienes lo requieran en materia legal. Esta vez también incluimos una plática sobre el Programa Paisano.
Este esquema de abrir lo sábados es parte del compromiso de la Secretaría de Relaciones Exteriores de extender al máximo los servicios a los paisanos que no pueden asistir entre semana.
Un fenómeno que se está presentando dentro del consulado es que las personas están abandonando sus citas diariamente en un 32 por ciento, según el diplómatico.
Debemos de reconocer que a pesar del sistema MEXITEL de citas tenemos todos los días una deserción o abandono de citas del 32 por ciento. En ese sentido haríamos un llamado a la gente a actuar con seriedad en relación a sus citas para obtención de matrículas y pasaportes porque la oficina se programa para atender el número de personas que han hecho cita, exhortó.
Dijo desconocer a que se debe esta situación sin embargo explicó que podría ser como resultado del éxito en la atención que da el consulado y ser víctimas de ello.
Tenemos un manejo puntual de las citas día a día entonces desahogamos las citas todos los días no nos queda nadie y no tenemos fila. Las personas han de decir no hay problema vuelvo a llamar y hago la cita de nuevo, explicó.
Las citas se pueden hacer dos o tres días antes y no hay lista de espera.
Actualmente el tiempo que lleva el proceso de un trámite es aproximadamente de una hora desde el momento en que se recibe la documentación en el módulo hasta que se entrega al solicitante, señaló el cónsul Adem.
Al mes se expiden alrededor de 2700 documentos de identificación que son los pasaportes y matrículas consulares.
Esto ha costado mucho esfuerzo en los consulados para tener estos sistemas computarizados y en Las Vegas está funcionando muy bien. Estamos contentos con estos tiempos no se ha rebasado aun la demanda al grado que tengamos que pensar en incluir una jornada adicional.
Pese a que la gente abandona sus citas las jornadas sabatinas se siguen ofreciendo una vez al mes, reiteró.
Si no viniera nadie de todas maneras estuviéramos aquí un sábado al mes y tenemos esa obligación. Pero afortunadamente en general aunque atendamos a dos terceras partes de los que hicieron citas es satisfactorio, indicó.
La próxima jornada será el 24 de agosto de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Las personas que deseen tramitar su pasaporte o matrícula deben llamar a MEXITEL 1 877 639 4835.
Instamos a los connacionales que aprovechen los servicios que tiene el consulado para obtener su matrícula y pasaporte. También pueden acudir con nosotros entre semana para otro tipo de trámites, precisó Adem.
Otro componente que desea agregar el consulado a las Jornadas Sabatinas es la participación de un representante de un gobierno estatal mexicano para ayudar a difundir los programas entre sus coterráneos, dijo el diplomático mexicano.
En dicha jornada se pudo disponer de la presencia del representante de la oficina de Enlace del Gobierno de Guanajuato en Los Ángeles, Sergio Aguirre. Su visita tenía como finalidad promover los programas y servicios entre los guanjuatenses pero la asistencia fue nula por parte de este grupo de mexicanos.
Esto aunado a que dicho representante no contaba con trípticos o circulantes para difundir la información y cumplir su objetivo.
Explicó Aguirre que este contratiempo se debió a que la papelería no estuvo a tiempo.
De acuerdo con Aguirre los servicios que ofrece la oficina que representa son: Actas de nacimiento, matrimonio y defunción, apostilla de documentos y renovación de licencias de manejo.
Si desea mayor información sobre los servicios a guanajuatenses puede llamar al 213-483-1438. O enviar un correo a saguirre@guanajuato.gob.mx