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La familia de Tony Hsieh intentó meterlo en rehabilitación, muestran registros de Utah

Amigos y familiares del fundador de Zappos, Tony Hsieh, se preocuparon por su bienestar y “trataron de llevarlo a rehabilitación” cuatro meses antes de que muriera, según los registros policiales de Park City obtenidos el martes por el Review-Journal.

Oficiales de Park City respondieron en dos ocasiones a la mansión de la ciudad de esquí del gurú de la tecnología para solicitar cheques de asistencia social, primero el 4 de agosto y de nuevo el 14 de agosto, el mismo mes en que Hsieh se retiró como director ejecutivo del vendedor de zapatos en línea después de 20 años al mando.

Los registros que hacen referencia al primer incidente mencionan que Hsieh entró en rehabilitación. Los registros que hacen referencia al segundo muestran que “se sospechaba que había una gran cantidad de drogas en su residencia”, pero señalaron que la seguridad del lugar “intentó obstruir a los oficiales” para que investigaran y se pusieran en contacto con Hsieh.

No está claro qué fue lo que surgió de las llamadas, o si Hsieh se sometió a rehabilitación; la policía de Park City se negó a dar más información, citando preocupaciones sobre la privacidad médica. Los documentos también citan una llamada “psiquiátrica” a la casa el 30 de junio, aproximadamente un mes antes de que Hsieh comprara la propiedad a través de una sociedad de responsabilidad limitada llamada Pickled Investments en julio.

Hsieh murió el 27 de noviembre a la edad de 46 años por complicaciones de inhalación de humo después de ser herido en un incendio en una casa en Connecticut. El magnate soltero había convertido a Zappos en una potencia comercial, vendiéndoselo a Amazon en un acuerdo de más de mil millones de dólares, y gastó una fortuna en bienes raíces, restaurantes y otras empresas en el centro de Las Vegas, convirtiéndose en la cara del renacimiento posterior a la Gran Recesión y en uno de sus mayores propietarios.

Pero mientras la pandemia de coronavirus se desataba, Hsieh llegó a Park City, donde compró al menos ocho casas con un valor de mercado combinado de más de 18 millones de dólares este año, incluyendo su mansión de 17 mil 530 pies cuadrados, que contaba con un estanque privado y un corral de equitación, según registros.

Allí, estuvo rodeado de gente nueva y organizó muchas fiestas, según confirmó gente familiarizada con la vida de Hsieh en Park City al Review-Journal. También parecía mostrar un comportamiento errático, y los informes sobre su consumo de drogas despertaron preocupación, según el Review-Journal de la semana pasada.

Reportes de fiestas ruidosas

Los registros policiales recién publicados documentan ocho llamadas por disturbios a la casa de Hsieh en Park City, incluyendo informes de problemas de estacionamiento, conducta desordenada e incendios ilegales que condujeron a su muerte. Todas fueron realizadas en septiembre.

Dos de las llamadas del 5 de septiembre se quejaron de fuertes ruidos procedentes de la mansión. Una persona describió la conmoción como una “fiesta en la residencia durante 40 días seguidos con música alta y llamas que salían disparadas en el aire de algún tipo de artilugio”, según registros.

El relato refleja lo que los vecinos de Park City dijeron al Review-Journal a principios de este mes, describiendo frecuentes fiestas en la casa y lo que parecía ser un lanzallamas que disparaba fuego a 20 o 25 pies en el aire el fin de semana del Día del Trabajo.

Los oficiales que llegaron el 5 de septiembre se pusieron en contacto con el jefe de seguridad de Hsieh, quien le informó a la policía que una “cesta de globos aerostáticos que disparaba las llamas en el aire” había sido cerrada desde entonces.

Dos días después, sin embargo, la policía fue convocada de nuevo a la casa, esta vez por un vecino que vivía entre ocho y diez puertas más abajo. Se quejó de lo que sonaba como “un fuerte concierto al aire libre con música amplificada y gente gritando”, según muestran los registros, posiblemente procedentes de un granero de la propiedad.

Si hubo un concierto esa noche, no fue el primero. En agosto, la cantante folclórica Jewel realizó un set acústico en la propiedad de Hsieh, que incluía su éxito de los años noventa “Who Will Save Your Soul”, como se ve en el video obtenido por el Review-Journal.

‘Gran llama abierta’

El 8 de septiembre, al día siguiente, los registros muestran que la policía y los bomberos fueron llamados de nuevo a la casa de Hsieh. Un automovilista preocupado en la ruta estatal 224 de Utah (que bordea la parte trasera de la propiedad) había reportado haber visto “una gran llama abierta”.

El primer oficial que llegó vio a un hombre que llevaba lo que parecían ser grandes botes de propano. Alrededor de la parte trasera de la propiedad, cerca del borde del estanque privado, el oficial vio dos cestas de globos aerostáticos colocadas a unos 30 o 40 pies de distancia, que según los registros se utilizaban “para proyectar llamas en el cielo”.

La afinidad de Hsieh con el fuego no era un secreto en Las Vegas. A Hsieh le gustaba el festival Burning Man del norte de Nevada, y Container Park tiene una mantis religiosa que dispara llamas del frente.

“Los equipos comenzaron a retirar las cestas”, lo que se consideró una “violación intencional” de la prohibición de las llamas abiertas de la ciudad promulgada en julio, escribió el oficial. La prohibición restringió efectivamente los fuegos abiertos, los fuegos artificiales y los artefactos explosivos dentro de los límites de Park City.

La policía y los bomberos también citaron una parrilla de leña abierta en la que el personal parecía estar cocinando comida como una violación, ya que estaba “arrojando al aire brasas que viajaban hacia el sur en los vientos fuertes”.

En el patio trasero, Kane, Premsrirut y Andrew Hsieh se acercaron de nuevo a los oficiales. Señalaron una serie de precauciones: mangueras, cubos de agua y un extintor de incendios.

“PREMSRIRUT asumió la responsabilidad de la activación de la llama en la cesta esta noche, aunque no entró en detalles sobre quién encendió la llama específicamente”, según los registros.

Los oficiales y los bomberos les pidieron que extinguieran la parrilla abierta, lo que Kane hizo con tierra. Y con las cestas desconectadas, los oficiales dejaron la propiedad.

Un oficial envió más tarde por correo electrónico a Premsrirut una copia de la prohibición de las llamas abiertas e indicó que remitiría el caso a la oficina del fiscal de la ciudad.

“Le dije a PREMSRIRUT que Tony HSIEH seguiría siendo considerado el responsable de la casa y de las actividades realizadas en la propiedad”, escribió el oficial.

El informe final del incendio

La última denuncia de quemas ilegales se produjo cinco días después, cuando un vecino, el 13 de septiembre, se quejó de que el personal de seguridad de los calentadores de gas que parecía estar utilizando para mantener el calor se estaban quemando en una zona llena de álamos.

El vecino le informó a la policía que tenía “miedo de irse a dormir por la noche en caso de que los calentadores causaran un incendio forestal en el vecindario”, según los registros.

Mientras hablaba con la policía y un capitán de bomberos, Kane agregó que uno de los calentadores, situado a unos 10 pies del camino de entrada de la casa, “no había estado funcionando”. El oficial en la escena grabó un video del calentador funcionando al llegar. Kane fue informado de que hacer funcionar un calentador en ese lugar era ilegal.

“KANE y los responsables de la residencia han sido notificados varias veces en varios casos anteriores de la prohibición”, escribió el oficial.

Documentos adicionales mostraron quejas de estacionamiento en el vecindario, incluyendo un reporte del 16 de septiembre de una “gran casa rodante y varios autos estacionados en la calle” cerca de la casa de Hsieh. No se emitieron multas de estacionamiento.

Hsieh había estado en Connecticut con uno de sus hermanos cuando fue herido en el incendio de la casa de New London el 18 de noviembre. Murió más de una semana después.

La Oficina del Jefe Médico Forense de Connecticut dictaminó que su muerte fue un accidente. Las circunstancias que rodean el incendio siguen siendo investigadas.

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