El CCSD sufre más dificultades digitales
octubre 20, 2023 - 10:48 am
El Distrito Escolar del Condado Clark (CCSD) dijo el viernes que está “experimentando una interrupción de sus servicios de internet”, pero inmediatamente no está claro si está relacionado con un problema de ciberseguridad anunciado a principios de esta semana.
La interrupción está afectando a las operaciones del distrito, incluyendo “internet, correo electrónico y servicio telefónico intermitente”, dijo el distrito en un mensaje a los padres. “Las clases continuarán según lo programado, sin embargo, algunos servicios de transporte pueden retrasarse”.
CCSD is currently experiencing an interruption of its internet services, affecting District operations, including internet, email and intermittent phone service.
Classes will continue as scheduled, however, some transportation services may be delayed.— CCSD (@ClarkCountySch) October 20, 2023
El distrito dijo que está trabajando con Cox Communications en la restauración del servicio. El sitio web del distrito tampoco operaba el viernes por la mañana.
Funcionarios de la escuela no respondieron de inmediato a una solicitud de Las Vegas Review-Journal para hacer comentarios el viernes por la mañana acerca de si el problema de internet está relacionado con el incidente de seguridad cibernética, y si hay un tiempo estimado que el servicio de internet se restablecerá.
Malia Poblete, alumna de último año de Durango, dijo el viernes por la mañana que los maestros de su escuela se estaban adaptando como podían durante el problema.
Poblete, de 17 años y presidenta del alumnado, dijo pasadas las 8 a.m. que solo había tenido una clase ese día: producción de video.
Dijo que su clase no podía producir el programa de televisión diario de la escuela y “como que solo nos sentamos ahí”.
Poblete dijo que los estudiantes necesitan acceso a Google Drive para trabajar en su guion.
“Obviamente, el corte de internet no ayudó”, dijo, porque su equipo tampoco funcionó.
La interrupción se produce después de que el lunes por la noche se anunciara que el distrito se había visto afectado por un “incidente de ciberseguridad que afectó a su entorno de correo electrónico”, ocurrido alrededor del 5 de octubre.
En respuesta, el distrito está limitando temporalmente el acceso a Google Workspace a los edificios escolares y administrativos. Los funcionarios también implementaron un cambio forzado de contraseña para los estudiantes.
Poblete dijo que no ha sido capaz de iniciar sesión en su correo electrónico durante dos días. Introduce sus datos de acceso, pero la plataforma se cierra, algo que también le ha ocurrido a un par de amigos suyos.
Poblete dice que algunos estudiantes han podido conectarse, pero otros no.
Y algunos estudiantes han conseguido restablecer su contraseña, dijo, pero las plataformas de Google no se cargaban correctamente.
“La mayoría de nuestros materiales están en internet, así que los maestros han retrasado las fechas de entrega y cosas así durante la última semana”, dijo Poblete.
Y añadió: “Los deberes han pasado a un segundo plano para todos en estos momentos”.
Algunos maestros usan copias impresas de las tareas y no se ven demasiado afectados, dijo, señalando que otros dijeron que imprimirían los materiales si los problemas no se solucionaban en los próximos días.
Cuando los estudiantes no pueden entregar las tareas usando Canvas - el sistema de aprendizaje en internet del distrito - los maestros no pueden calificarlas allí y luego poner las calificaciones en Infinite Campus, dijo Poblete, señalando que tiene un “efecto dominó”.