El anual Las Vegas Market del verano, una feria de muebles para el hogar, optó por celebrar su evento este año en medio de la crisis de COVID-19.
International Market Centers, un operador de exposiciones de muebles para el hogar con centros en Las Vegas y Atlanta, decidió celebrar su evento del 30 de agosto al 3 de septiembre en persona este año para su mercado de verano de Las Vegas.
La asistencia de compradores fue del 20 por ciento en comparación con la de años anteriores, aunque los proveedores que abrieron “estaban muy satisfechos con eso”, dijo Bob Maricich, director ejecutivo de International Market Centers. El evento anual suele congregar a más de 40 mil personas, entre personal y empleados, indica Maricich.
La decisión de International Market Centers fue un cambio de rumbo con respecto a docenas de otros grupos de la industria, que cancelaron o re-programaron sus ferias o convenciones de Las Vegas.
El evento, que ahora se llevó a cabo en el World Market Center de Las Vegas, requería precauciones. El International Market Center canceló sus puestos de exhibición, convirtió los seminarios en vivo en eventos virtuales e impuso el uso de cubrebocas obligatorio, pautas de distanciamiento social y capacidad limitada para sus salas de exhibición permanentes.
Las salas de exposición (de aproximadamente cino mil pies cuadrados) se alquilan por lapsos de cinco años. Una empresa, por ejemplo, construiría de cinco a diez habitaciones en su espacio.
La experiencia para los compradores “sería como entrar en una tienda dentro de un centro comercial”, señala Maricich. La mayoría de las salas de exhibición piden que los compradores programen una cita.
Las empresas de muebles para el hogar suelen mostrar los nuevos productos a los posibles compradores en eventos comerciales de la industria como el Las Vegas Market, aunque eso ha cambiado desde la pandemia.
No buscan nuevos, sino cualquier cosa
“Estos compradores no están buscando lo que es nuevo ahora”, comenta Maricich. “Están buscando cualquier cosa que puedan tener en sus manos y buscan la entrega inmediata de los best-sellers que la gente tiene en inventario”.
Con los estadounidenses pasando más tiempo en sus casas y asumiendo proyectos de mejora de sus viviendas, las ventas de la industria de muebles para el hogar están fuera de los gráficos.
Muchas compañías en la industria están cosechando resultados sobresalientes. Por ejemplo, Wayfair, un minorista en línea de muebles para el hogar con sede en Boston, reportó un aumento del 84 por ciento en sus ingresos (a 4.3 mil millones de dólares) durante su segundo trimestre de este año.
Maricich dijo que la fuerte demanda está aquí para quedarse, ya que más compañías estadounidenses amplían los planes para que los empleados trabajen desde casa y las escuelas continúan con el aprendizaje a distancia. Más hogares están buscando elementos esenciales “funcionales” como escritorios, sillas de oficina y decoración del hogar, señaló.
“Este es probablemente el mejor ambiente de ventas al por menor que alguien haya visto”, indica Maricich.
International Market Centers ha fijado provisionalmente su mercado de invierno de Las Vegas para finales de enero. La compañía también opera mercados de verano e invierno en Atlanta.