El Condado Clark y las empresas privadas de ambulancias esperan proporcionar mejores tiempos de respuesta a emergencias y asegurar que el nivel correcto de cuidado esté disponible para quienes lo necesiten a través de un nuevo protocolo.
Los comisionados del condado votaron el martes para aprobar un cambio en los contratos con tres grandes compañías de ambulancias en el valle para permitir que ciertos profesionales de servicios médicos de emergencia respondan a las llamadas que no amenazan la vida.
“Estamos ajustando el sistema para asegurarnos de que disponemos de la cantidad adecuada de recursos”, dijo la subjefa del Departamento de Bomberos del Condado Clark, Jennifer Wyatt.
El cambio permitirá a los técnicos de emergencias médicas (EMT) y EMT avanzados responder a ciertas llamadas que anteriormente –en virtud del acuerdo entre el Condado Clark y las empresas de ambulancias–habrían requerido que respondiera un paramédico. El cambio está destinado a liberar paramédicos, que pueden proporcionar un mayor nivel de atención, para responder a las emergencias más críticas y urgentes.
El soporte vital avanzado, un nivel de atención que pueden proporcionar los paramédicos, es una designación reservada para las llamadas cuando una persona está en una situación que pone en peligro su vida, como un ataque al corazón. El soporte vital intermedio, la atención que pueden proporcionar los EMTy los EMT avanzados, se usa para situaciones en las que una persona experimenta un peligro moderado, como una deshidratación grave o una fractura ósea.
Damon Schilling, director de asuntos públicos de American Medical Response y MedicWest Ambulance, dos de las empresas de ambulancias contratadas por el condado, dijo que un análisis de los datos de llamadas y respuestas de los últimos años mostraba que muchas de las llamadas a las que se esperaba que respondieran los paramédicos no requerían en realidad un nivel avanzado de atención.
Y con una escasez nacional de profesionales de servicios médicos de emergencia, especialmente paramédicos, priorizar las llamadas a las que responden es importante, dijo Damon Schilling, gerente de asuntos públicos de AMR y MedicWest.
“Esa cortada en el pie ahora puede ser atendida por un EMT avanzado, que es totalmente capaz de atender a esa persona: vendar, entablillar, cualquier otra cosa que pueda ser necesaria”, dijo Schilling. “Y realmente libera ese recurso [de soporte vital avanzado] para responder a esa llamada más crítica o de mayor gravedad”.
El cambio fue solo una de las sugerencias hechas por el Departamento de Bomberos del Condado Clark en un plan de acción correctiva aprobado por los comisionados en junio.
El plan también redujo el área de servicio de MedicWest y AMR, ambas propiedad de Global Medical Response, después de que ambas compañías incumplieran sistemáticamente los tiempos de respuesta promdio exigidos en su acuerdo con el condado. El cambio aumentó el área de cobertura de la tercera empresa de ambulancias, Community Ambulance, al 65 por ciento del condado.
Los contratos exigen que las ambulancias lleguen a determinadas emergencias médicas en menos de 12 minutos al menos el 90 por ciento de las veces en un promedio mensual.
El cambio más reciente ayudará a los tiempos de respuesta, dijo Schilling.
Pero a pesar del cambio, Glen Simpson, director sénior de Community Ambulance, dijo que la compañía aún tiene intención de poner el mayor número de paramédicos en servicio de respuesta como sea posible.
“La forma en que Community Ambulance nos estructura, y la forma en que ejecutamos nuestra operación es el 95 por ciento de los recursos que ponemos en servicio de respuesta todos los días son todos los recursos de soporte vital avanzado”, dijo Simpson.
En última instancia, el cambio será beneficioso para la comunidad, dijo Schilling. “Para la comunidad de Las Vegas en general, solo tienen que saber que esto es algo que es muy beneficioso”, dijo Schilling.