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McDonald’s responde a reportes virales sobre precio de 18 dólares de la Big Mac

Actualizado May 31, 2024 - 11:37 am

McDonald’s se defiende contra tuits virales y reportes de medios que, dice, que han exagerado sus aumentos de precios.

En una publicación en el sitio web de la compañía el miércoles, el presidente en Estados Unidos de McDonald’s, Joe Erlinger, dijo que los reportes que sugieren que el precio de la Big Mac promedio se duplicaron desde 2019 eran falsos. McDonald’s dijo que la Big Mac promedio en Estados Unidos costaba 4.39 dólares en 2019 y ahora cuesta 5.29 dólares, un aumento del 20.5%.

“Para una marca que sirve con orgullo a casi el 90% de la población estadounidense cada año, sentimos la responsabilidad de asegurarnos de que los hechos reales estén disponibles”, dijo Erlinger.

Erlinger reconoció que él y muchos franquiciados se sintieron frustrados por una publicación en X el verano pasado sobre una comida Big Mac en Connecticut que costó 18 dólares, calificando el precio de “excepción”. Señaló que franquiciados poseen y gestionan el 95% de los locales de McDonald’s en Estados Unidos y fijan sus propios precios, pero “trabajan duro para minimizar el impacto de las alzas de precios”.

El precio promedio en Estados Unidos de una comida Big Mac, que incluye un emparedado, papas fritas y una bebida, es actualmente de 9.29 dólares.

Sin embargo, el gigante de las hamburguesas de Chicago dijo que el costo de algunos artículos han visto mayores aumentos de precios que la Big Mac. El precio promedio de las papas fritas medianas era de 2.29 dólares en 2019 y es de 3.29 dólares ahora, un aumento del 44%.

McDonald’s dijo que el precio promedio de todos los artículos del menú ha aumentado un 40% en los últimos cinco años, para dar cuenta de un aumento promedio del 40% en el costo de la mano de obra, el papel y los alimentos. Eso es más alto que los precios al consumidor en general, que han aumentado un 21% desde diciembre de 2019, según cifras del gobierno.

McDonald’s vio una marcada desaceleración en el tráfico en las tiendas en los primeros tres meses de este año, mientras los clientes cansados de la inflación en Estados Unidos y otros grandes mercados comían fuera con menos frecuencia. En consecuencia, la empresa prometió más ofertas.

El mes que viene, se espera que McDonald’s lance en todo el país una oferta de comida a 5 dólares que incluirá un emparedado, un McNugget de cuatro piezas, papas fritas pequeñas y una bebida pequeña.

Erlinger dijo que espera que los clientes encuentren “significativas” las próximas ofertas de la empresa.

“Está claro que, junto con nuestros franquiciados, debemos seguir centrándonos en el valor y la asequibilidad”, dijo Erlinger.

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