SAN FRANCISCO — El expresidente Donald Trump no volverá a Facebook, al menos por ahora.
El Consejo de Supervisión de la red social, casi independiente, votó a favor de mantener su prohibición de la plataforma después de que su cuenta fuera suspendida hace cuatro meses por incitar a la violencia que condujo a los mortales disturbios del Capitolio del 6 de enero. Sin embargo, en un comunicado, criticó a Facebook por la forma en que tomó la decisión y calificó de irrazonable e inviable la suspensión “indefinida” de Trump.
El consejo declaró que Facebook trató de eludir sus responsabilidades aplicando “una sanción vaga e indiferente” y luego remitiendo el caso al consejo para que lo resolviera.
“Las sanciones indefinidas de este tipo no pasan la prueba del olfato internacional”, dijo el copresidente del consejo de supervisión, Michael McConnell, en una conferencia telefónica con periodistas. “No somos policías reinando en el ámbito de las redes sociales”.
El consejo coincidió con Facebook en que dos de las publicaciones de Trump del 6 de enero “violaban gravemente” las normas de contenido tanto de Facebook como de Instagram.
“Los amamos. Son muy especiales”, dijo a los alborotadores en la primer publicación. En el segundo, los llamó “grandes patriotas” y les dijo que “recordaran este día para siempre”. Estos mensajes infringen las normas de Facebook que prohíben elogiar o apoyar a personas implicadas en actos de violencia, según la junta directiva.
Helle Thorning-Schmidt, ex primera ministra danesa que forma parte del consejo, dijo en la llamada que Facebook eludió su responsabilidad de hacer cumplir sus propias normas. “Facebook debería desactivar permanentemente la cuenta de Trump o imponer una suspensión por un periodo de tiempo específico”, señaló.
Thorning-Schmidt agregó que Facebook no puede inventar “nuevas reglas no escritas” para usuarios especiales cuando le convenga a la compañía mientras que todos los demás tienen que seguir sus normas. “Sí lo hicieron bien, pero no pueden tener una sanción indeterminada porque eso no está en sus propias reglas”, aseveró.
La reacción de los aliados de Trump no se hizo esperar.
“Es un día triste para Estados Unidos. Es un día triste para Facebook”, declaró el ex jefe de gabinete de Trump, Mark Meadows, en Fox News cuando se conoció la noticia. Meadows comentó que la decisión aumenta las probabilidades de que el Gobierno actúe contra las grandes empresas tecnológicas.
“Sepárenlos”, tuiteó el representante Jim Jordan, un estrecho aliado de Trump y el principal republicano en el Comité Judicial de la Cámara de Representantes.
Un portavoz de Trump no respondió inmediatamente a una solicitud de comentarios.
El consejo dio a Facebook seis meses para reexaminar la “sanción arbitraria” que impuso el 7 de enero y decidir otra sanción que refleje la “gravedad de la violación y la perspectiva de daño futuro”.
No mencionó exactamente cómo debería hacerlo Facebook, pero ofreció una serie de recomendaciones. Una de ellas desaconsejaba establecer una distinción firme entre líderes políticos y otros usuarios influyentes, ya que cualquier persona con una gran audiencia puede causar potencialmente graves riesgos de daño.
Una de las recomendaciones del consejo es que las consideraciones sobre el “interés periodístico” de un líder político no deberían ser prioritarias cuando la empresa deba tomar medidas urgentes para evitar daños. Facebook afirmó que no tuvo en cuenta la noticiabilidad en su decisión sobre Trump, pero el consejo dijo que sigue habiendo una confusión generalizada sobre el manejo de Facebook de los usuarios influyentes.
El consejo también alega que Facebook debe explicar públicamente las reglas que utiliza para sancionar a los usuarios influyentes, y enfatizó la necesidad de suspensiones de duración determinada y reglas claras sobre cómo pueden ser levantadas. El consejo señala que la nueva sanción debe ser “clara, necesaria y proporcionada” y coherente con las normas de Facebook para las infracciones graves.
El consejo dice que si Facebook decide restablecer las cuentas de Trump, la compañía debe ser capaz de hacer frente rápidamente a nuevas violaciones.
El consejo, que cuenta con 20 miembros y eventualmente llegará a 40, no reveló cómo votó. Reveló que una minoría de los miembros hizo hincapié en que Facebook debe exigir a los usuarios que solicitan la restitución después de haber sido suspendidos, que “reconozcan su mala conducta y se comprometan a respetar las reglas en el futuro”.
Indicaron que tomaron en cuenta una amplia gama de información, incluyendo 9,666 comentarios públicos de organizaciones e individuos. Eso incluyó una declaración de un representante de Trump en su nombre.
Trump también fue expulsado permanentemente de Twitter.