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Se espera que el Hard Rock tome el Mirage el próximo mes

ActualizadoNovember 9, 2022 - 4:44 pm

Aunque el Mirage tendrá un nuevo dueño a finales de año, los clientes no deberían esperar ningún cambio importante todavía.

Mientras el emblemático complejo turístico del Strip se prepara para cambiar la propiedad de MGM Resorts International a Hard Rock International, que adquirió las operaciones del complejo por 1.08 mil millones de dólares el año pasado, han surgido preguntas sobre cómo se llevará a cabo la transición.

Para responder a la primera pregunta que probablemente esté en la mente de todos: No, el espectáculo del volcán no cerrará, todavía.

Los funcionarios han dicho anteriormente que la atracción se derribará, pero “no hay planes actuales para cambiar el espectáculo del volcán”, según MGM Resorts.

MGM también respondió a otras preguntas en su sitio web sobre el futuro de The Mirage a través de una página de preguntas frecuentes compartida este mes.

Se espera que el Hard Rock, propiedad de la tribu Seminole de Florida, mantenga el nombre y la marca del establecimiento durante un tiempo más. Parte de su acuerdo de venta incluye la posibilidad de mantener la marca The Mirage durante un máximo de tres años. La empresa espera presentar la “ampliación de la propiedad” en 2025, según un comunicado de prensa de julio.

Se espera que el traspaso de la propiedad a Hard Rock esté finalizado el 31 de diciembre, una vez aprobado por los reguladores del juego de Nevada.

“Buscamos garantizar una buena experiencia para nuestros huéspedes con pocos cambios o interrupciones”, dijo el lunes el presidente de Hard Rock Las Vegas, Joe Lupo, en un comunicado. “Pondremos en marcha el programa Unity Rewards de Hard Rock, que está disponible en más de 150 lugares de Estados Unidos y de todo el mundo”.

A los huéspedes de los hoteles con próximas estancias reservadas durante o después del tiempo de transición previsto se les respetarán las reservaciones, incluidas las reservaciones de compensación. Los números de confirmación de las reservas seguirán siendo los mismos durante la transición.

Las ventajas de MGM Rewards, como las filas prioritarias para taxis, registros y estacionamiento, seguirán estando disponibles hasta que se cierre la transacción, según la página de preguntas frecuentes. Cualquier oferta del programa de fidelidad reservada antes del cierre de la transacción será respetada.

Los miembros de Rewards que frecuentan el Mirage mantendrán su estatus de nivel, y los saldos de créditos y puntos no cambiarán. Serán acumulables y utilizables en otras propiedades de MGM Rewards, dijo la empresa. MGM Rewards y Unity by Hard Rock, el programa de fidelidad de la empresa, ofrece la posibilidad de igualar los niveles.

Los vales de caja de las máquinas tragamonedas, así como las fichas de casino que dicen MGM Resorts, seguirán siendo canjeables después de que el Hard Rock tome el control, dijo la empresa.

Los funcionarios dijeron que no esperan cerrar el piso del casino tras el traspaso de la propiedad.

“Podría haber tiempos de inactividad tras el cierre de la transacción mientras se instalan los nuevos sistemas, pero estamos trabajando con diligencia para mitigar cualquier interrupción”, según la página de preguntas frecuentes de MGM.

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