La “socialización competitiva” toma las tiendas de Las Vegas

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Según un agente inmobiliario del valle de Las Vegas, las palabras de moda en el sector inmobiliario minorista son dos.

“La ‘Socialización competitiva’ es una gran parte de la venta al por menor experiencial”, dijo Areeba Moten, asociada senior de Colliers International y moderadora del capítulo del sur de Nevada del panel de NAIOP sobre la venta al por menor experiencial celebrada en el Orleans jueves. “Básicamente, el concepto de salir con los amigos a comer y beber, pero también a jugar a lanzar hachas, al minigolf o a los dardos, como se hace ahora en Venetian”.

La venta al por menor experiencial, un término poco definido que engloba desde salas de cine y Top Golf hasta salones recreativos de video y tiendas pop-up, ha alcanzado su punto álgido tras la pandemia, ya que los consumidores buscan salir de casa e interactuar más con su comunidad local y sus redes de amigos en persona. También conocido como “shoptainment”, el sector experimentó un enorme crecimiento el año pasado en relación con los centros comerciales, ya que un estudio de McGraw Hill Education constató un repunte del tránsito peatonal en todo Estados Unidos.

Frank Volk, vicepresidente ejecutivo de CBRE Group Inc, afirma que la idea es sencilla: la gente ya no quiere limitarse a salir a cenar y/o tomar algo, sus expectativas han cambiado radicalmente desde el COVID-19 y la interacción humana debe ser más “inmersiva”.

“En realidad, se trata de tomar una actividad, tal vez mejorarla con la tecnología, llevarla con la hospitalidad, la comida y la bebida y crear una estancia prolongada, por lo que vas a gastar más dinero”, dijo en el panel.

La escena comercial de Las Vegas se encuentra en un momento precario, ya que un informe del segundo trimestre de Colliers International muestra que la demanda de locales comerciales se está desacelerando y que la nueva oferta en la ciudad ha ido disminuyendo desde el tercer trimestre de 2022. Los sectores más activos en el arrendamiento de espacios comerciales en los últimos cuatro trimestres fueron los de alimentación y bebidas (18.4 por ciento), comercio minorista diverso (16.1 por ciento), ropa y prendas de vestir (10 por ciento), servicios de salud (8.7 por ciento) y servicios personales como salones de peluquería y manicura (7.4 por ciento), según muestra el reporte. Los sectores tradicionales, como los muebles para el hogar, las mercancías generales, la construcción/jardín y la electrónica, experimentaron un crecimiento negativo durante ese periodo.

Expansión del Área 15

Uno de los mayores éxitos de la venta al por menor experiencial de Las Vegas es Area15, un centro de arte y entretenimiento inmersivo justo al oeste de la Interestatal 15 y Resorts World Las Vegas. El proyecto se consideró pionero cuando se inauguró en 2020, y ahora se está ampliando 20 acres más a medida que lugareños y turistas acuden al sitio a diario.

Michael Casper, vicepresidente de Desarrollo de Negocio de Area15, que también participó en la mesa redonda, dijo que los consumidores quieren aún más ahora, ya que una experiencia por salida no es suficiente.

“La masa crítica es importante, y una de las cosas en las que más nos hemos centrado es en ofrecer muchas experiencias diferentes en un mismo lugar, porque nos hemos dado cuenta de que a la gente le gusta hacer dos o tres cosas a la vez”, afirmó.

Uno de los mayores proyectos comerciales de este año es el casino-resort de Durango, en South Durango Drive, que contará con 200 habitaciones de hotel, espacio para convenciones y reuniones, piscina, zonas sociales al aire libre y estacionamiento gratuito. El proyecto, valorado en 780 millones de dólares, será el único establecimiento de juego sin restricciones en un radio de cinco millas y se halla en una de las zonas de mayor crecimiento del valle de Las Vegas.

Station Casinos, propietaria de Durango, está apostando fuerte por un local ubicado en las afueras, según Randy Aguilar, director de arrendamientos de la empresa. Aguilar dijo que los casinos son la “experiencia” original, y que Durango se está basando en un nuevo modelo y no solo construyendo casinos como “tragamonedas”.

Una ubicación menos apretada que la que ofrece el Strip da a Durango el potencial para expandirse en el futuro, sin embargo, señaló que la nueva normalidad es cara en 2023. CBRE estima que los costos de construcción de edificios comerciales podrían volver a los niveles prepandémicos en algún momento del año próximo (terminaron 2022 más de un 14 por ciento más alto que 2021), sin embargo, el mercado sigue siendo susceptible a la volatilidad debido a una serie de factores macro.

“El mayor problema es la construcción de estas cosas”, dijo. “Los costos ahora son increíbles, justo antes de que construyéramos Durango, todo se duplicó, el costo del acero, el costo de la madera, pero ese es el costo de hacer negocios ahora y solo tienes que resolverlo”.

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